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quarta-feira, 17 de maio de 2017

Km de Vantagens com até 10.000KM de bônus nas transferências para Multiplus.

O site do KM de Vantagens, da Ipiranga, está de cara nova. Porém, as promoções mensais para resgate de pontos para a Multiplus continuam os mesmos - e isso não quer dizer que se esteja menosprezando tais promoções.

*Imagem promocional do site.
Tudo bem que não é igual a promoção de março/2017, onde eles concediam até 300% de bônus dos KMs resgatados, como noticiamos aqui. Porém, dá até 250% de bônus, sendo uma boa promoção para quem quer reforçar o seu estoque de KMs para uso com outros parceiros do programa, além de uma excelente oportunidade de reforçar a quantidade de pontos no programa Multiplus.

Os melhores bônus estão nos resgates maiores, e ainda permitem o parcelamento em até 12x sem juros. 

Os pacotes de resgates são:
1) 4.000Km = 20.000 Multiplus + Bônus de 10.000 Km (Taxa de transferência: até 12x de R$ 49,83)

2) 2.000Km = 10.000 Multiplus + Bônus de 5.000 Km (Taxa de transferência: até 12 x de R$ 24,92)

3) 1.000 Km = 2.000 Multiplus + Bônus de 1.000 Km (Taxa de transferência única: R$ 59) 

Para transferir 500Km, eles dão duas alternativas:

a) 500Km = 2.000 Multiplus + Bônus de 1.000 Km (Taxa de transferência única: R$ 61)

b) 500Km = 1.000 Multiplus + Bônus de 500 Km (Taxa de transferência única: R$ 30)

Para quem é Prestige, há um lote exclusivo: 1.000 Km = 10.000 pontos Multiplus + Bônus de 5.000 Km com Taxa de transferência paga em até 12x R$ 24,92.

Na verdade, a categoria Prestige ainda não mostrou verdadeiramente para quê veio, posto que as promoções são bem fracas para uma categoria elite de um programa de fidelidade.

Todos os pacotes de resgate tem um limite de 40 resgates por mês, cada um. Ou seja, se alguém "estourar" o limite de um pacote (o que eu acho meio difícil), poderá fazer o resgate de outros pacotes.

Os Km bonificados pela Multiplus serão disponibilizados até 30/06/2017 e os pontos serão creditados na Multiplus em até 15 dias após o resgate.

Relembramos que os bônus de Km obtidos com esses resgates não poderão ser usados para o resgate do lote 10.000 Km + R$ 129,00 = 10.000 pontos Multiplus.

Tendo como base 10.000 pontos Multiplus, caso eles fossem comprados pelo site daquele programa custariam R$ 700,00 (R$ 70,00 o lote de 1.000 pontos). Pelo site do Km de Vantagens, o lote sairá a R$ 299,04 (R$ 29,90 o lote de 1.000 pontos).

Tanto a Latam quanto a Gol (com o Netpoints e a Livelo, por exemplo) tem essas formas similares de resgate de pontos adquiridos por meio de compra nos parceiros deles (não precisa o consumo de nenhum produto). O que acho ruim é que com o acesso mais fácil a pontuação nos programas de fidelidade das companhias aéreas, a tendência é inflacionar os pontos necessários para resgates de passagens, visto que haverá um aumento considerável nos pontos disponíveis para resgate de passagens pelos participantes, deflacionando o poder de compra dos pontos da maioria dos participantes.

Ou seja, os programas de fidelidade acabam focando muito mais nos seus resultados financeiros que propriamente nos participantes, que passaram a ser meros consumidores de seus produtos - o que vai contra a ideia inicial dos programas, que era premiar seus fiéis clientes com passagens ou "mimos" especiais, como sala VIP ou upgrade de assento. 

A Air Canadá já identificou isso e já comunicou que criará um novo plano de fidelidade e encerrará sua ligação com a sua "cria" Aeroplan daqui a 2 anos, que acabou virando um balcão de negócios com milhas/pontos em vez de verdadeiramente premiar a fidelidade de clientes. E tal decisão é porque identificaram que estavam tendo perdas financeiras com as passagens resgatadas com milhas enquanto que as suas "crias" lucravam com múltiplos serviços, sem verdadeiramente satisfazer os clientes fiéis em voos pela empresa. Ela foi uma das primeiras empresas aéreas a tornar seu programa de milhagem independente, como aconteceu com a Smiles e a Multiplus em relação às suas companhias aéreas. Quem sabe eu faça um artigo sobre isso futuramente...

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